海南高端情境商務(wù)禮儀
1、塑造良好的職業(yè)形象,熟悉并掌握運(yùn)用情境商務(wù)禮儀,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,從而提升個(gè)人職場(chǎng)魅力與企業(yè)成員職業(yè)化程度,進(jìn)而提升企業(yè)形象與公司的整體商務(wù)活動(dòng)水平;
2、通過(guò)深刻認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)禮儀本質(zhì)“尊重”的含義,煥發(fā)受訓(xùn)者的工作熱情,從側(cè)面推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)服務(wù)能力與銷售業(yè)績(jī),增強(qiáng)員工的歸宿感。
商務(wù)禮儀概述
1、禮儀的定義與特征
2、商務(wù)禮儀的作用
3、商務(wù)禮儀的基本原則與要求
通過(guò)三個(gè)問(wèn)題,深度剖析商務(wù)禮儀本質(zhì)
職業(yè)形象塑造
1.成功形象的重要性
如何建立黃金第一印象
個(gè)人形象=公司形象,你不可不知的職業(yè)化著裝與個(gè)人形象
女性穿的是專業(yè)影響力,男性穿的是事業(yè)成功感
2.以終為始,設(shè)計(jì)自我形象:
確定對(duì)外印象先思考:你想讓對(duì)方讀到什么?
3.有的放矢,精準(zhǔn)表達(dá)自我形象
細(xì)分場(chǎng)合,區(qū)分角色的著裝原則
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